"Zojuist telefonisch contact gehad met Xxxxxxxxxx van ASR Hypotheken. Zij geeft aan dat de bevestiging inderdaad niet correct is. Ze heeft mij toegezegd dat u binnen 10 werkdagen de juiste bevestiging gaat ontvangen.
Het kan zijn dat de incasso van deze maand nog gebaseerd is op de 2,3%, dit zullen ze de maand erop verrekenen.
Wij gaan ervan uit dat ASR de toezeggingen na komt, zo niet dan horen wij dat graag van u.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd."
Dit lijkt dus toch nog goed te komen, maar ik hou ze in de gaten.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten