"Wilt u a.u.b. mijn hypotheekrente verlagen?":
"Vorige week hebben wij reactie van ASR mogen ontvangen en zojuist ben ik eraan toegekomen het even rustig door te nemen.
Helaas heeft de medewerker Rxxxxx Lxxxxxxx destijds telefonisch aan mij verkeerde informatie doorgegeven, zoals je kunt lezen.
Wij hopen dat het zo duidelijk is en het misverstand uit de wereld is.
Ook namens ons de excuses in deze.
Met vriendelijke groet
| |||
met daaronder:
Goedemorgen,
De fout ligt bij mij, ik ben hier bij dit dossier nummer van uit gegaan in ishs dat het een oud AMEV Leven Hypotheek dossier is geweest. Daar is de risico klasse op EW gebaseerd, en er was geen renteherziening geweest , dus heb ik aan genomen dat de bepaling risico klasse op EW is geweest. Maar dit dossier is altijd een WelThuis geweest en dus vanaf begin op MW bepaald.
Het spijt mij heel erg dat ik u onjuiste informatie verstrekt hebt en bied dan ook oprecht mijn excuus aan, ik snap dat dit heel vervelend is richting uw client.
Er was bij mij helemaal geen sprake van een misverstand, ik lijk het gewoon goed gezien te hebben!
Aan de ene kant is het fijn om gelijk te krijgen (met excuses e.d.) maar de tussenpersoon lijkt te zijn vergeten WAAROM deze maandenlange mailwisseling op gang kwam.
Dus mijn reactie van zojuist:
Beste Xxxx,
dank voor al je inspanningen en dit mailtje. Ik moet zeggen dat ik zeer verbaasd ben door de manier van handelen van de A.S.R. in zowel het tempo als de juistheid.
Maar goed, fijn dat deze horde genomen is zodat we nu verder kunnen met waar het om ging: het verlagen van de rente.
De reden dat discussie ontstond omtrent EW vs. MW was dat ik recht denk te hebben op een lagere rente gebaseerd op een LTV <85% gebaseerd op MW (W.O.Z.).
Mijn gegevens:
NHG-hypotheek, 10 jaar vast voor 2,25%
Resterende hypotheeksom eind juni 2016: €170.000,-
Meest recente W.O.Z. (2016): €201.000,- (W.O.Z. 2015 was €204.000,-)
Loan-to-Value: 84,6% (of 83,3%)
Door extra aflossingen ben ik onder deze grens geraakt en denk recht te hebben op korting die ook gegeven wordt bij non-NHG hypotheken. (Ik zal niet alles herhalen: zie onze eerdere uitgebreide mailwisseling.)
De volgende horde/vraag zal waarschijnlijk zijn: welke W.O.Z. waarde wordt als MW aangehouden?
Ik hoor graag hoe e.e.a. verder gaat.
hartelijke groeten,
ik kan het mis hebben hoor, maar als je NHG rente hebt dan maakt het geen .... uit welke LTV je hebt, die rente blijft altijd hetzelfde. De LTV ratio wordt alleen gebruikt bij hypotheken zonder NHG.
BeantwoordenVerwijderenBas
Dat klopt inderdaad grotendeels, behalve bij Delta Lloyd die WEL 2 verschillende risicocategoriën heeft voor hypotheken MET NHG.
BeantwoordenVerwijderenWat ik mij dus afvroeg (en de zaak loopt dus al een behoorlijk aantal maanden): Wat als voor NHG-hypotheken een hogere rente gerekend wordt dan bij non-NHG hypotheken met een lage LTV? Vanaf mijn blogbericht v.a. 6 februari kun je het e.e.a. nalezen. Volg mijn blog voor verdere updates als je geïnteresseerd bent.